奧克斯中央空調(diào)召開售后技術(shù)培訓會議
奧克斯中央空調(diào)召開售后技術(shù)培訓會議
2013年11月8日至28日,奧克斯中央空調(diào)攜全國核心工程商及各網(wǎng)點的售后服務(wù)人員于各片區(qū)召開了技術(shù)培訓會議。旨在提高售后服務(wù)團隊的產(chǎn)品維修技術(shù)水平,加強售后服務(wù)能力,推行產(chǎn)品設(shè)計、安裝、售后服務(wù)一體化建設(shè)。
此次培訓針對公司現(xiàn)有各產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點、系統(tǒng)原理等理論知識學習以及各工程設(shè)計注意事項、產(chǎn)品安裝規(guī)范、維修方法進行指導和講解。同時作為此次培訓的組織者,奧克斯技術(shù)支持部邀請公司研發(fā)中心人員針對產(chǎn)品的特點、部件功能、常見故障、經(jīng)典案例解析等進行專項培訓,并對空調(diào)安裝調(diào)試服務(wù)規(guī)范、維修調(diào)試禁令進行深度講解。
培訓完成后,現(xiàn)場進行考試,并對考試合格人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,對優(yōu)秀的售后網(wǎng)點進行獎勵