海爾中央空調(diào)專注于提供全空間專業(yè)空氣解決方案，持續(xù)研發(fā)世界的中央空調(diào)節(jié)能、智慧技術(shù)，為全球用戶創(chuàng)造高端商業(yè)和生活價值，現(xiàn)已成為中央空調(diào)行業(yè)專業(yè)、智慧、節(jié)能技術(shù)品牌。

海爾中央空調(diào)擁有包括商用空調(diào)、家庭中央空調(diào)、多聯(lián)中央空調(diào)、大型冷水機組、新風(fēng)機、在內(nèi)的5大產(chǎn)品群、16大系列 、1000多個型號的產(chǎn)品。

海爾中央空調(diào)企業(yè)簡介

海爾中央空調(diào)是海爾集團的支柱企業(yè)之一，是國內(nèi)規(guī)格最全、品種最多、技術(shù)水平最高的商用及家庭中央空調(diào)生產(chǎn)基地。

海爾中央空調(diào)旗下?lián)碛欣渌街醒肟照{(diào)、多聯(lián)式中央空調(diào)、輕型商用中央空調(diào)、家用中央空調(diào)及新風(fēng)機等在內(nèi)的5大產(chǎn)品群、16大系列、1000多個型號的產(chǎn)品。

海爾中央空調(diào)是海爾平臺上非常重要的一個板塊，1993年成為中國空調(diào)行業(yè)第一個進入中央空調(diào)領(lǐng)域的企業(yè)，1997年推出中國第一臺家庭中央空調(diào)，并首推行業(yè)全變多聯(lián)，2006年推出中國第一臺磁懸浮離心機，2013年，搭建行業(yè)第一個云服務(wù)平臺，現(xiàn)已成為領(lǐng)先的中央空調(diào)品牌。

2002年和2003年連續(xù)兩年，美國《財富》雜志評出 "最受贊賞的企業(yè)排行榜"上，海爾商用空調(diào)兩次名列榜首;2004年，海爾中央空調(diào)榮獲由人民日報社市場信息中心聯(lián)合60家協(xié)會、10大媒體、80萬用戶評選出的"中國中央空調(diào)市場消費者首選第一品牌"，成為了名副其實的中國中央空調(diào)市場第一品牌 2005年，海爾中央空調(diào)榮膺由《人民日報》、《科技日報》等媒體評選的"最受消費者喜愛的中央空調(diào)"品牌稱號;2007年，海爾中央空調(diào)先后獲"中國中央空調(diào)市場最具競爭力第一品牌"、"中國中央空調(diào)最具影響力品牌"，并且全系列產(chǎn)品入選"節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單";至2008年為止，海爾中央空調(diào)中標(biāo)北京奧運會主會場"鳥巢"工程、奧運壘球館、奧帆賽基地等23個奧運項目，成為中標(biāo)奧運場館最大的品牌。

如今，海爾中央空調(diào)已旺銷全球100多個國家和地區(qū)，年銷售額幾十億元。憑借著科研開發(fā)實力、強大的市場營銷能力、產(chǎn)品性能，海爾中央空調(diào)已發(fā)展成國內(nèi)最知名的中央空調(diào)品牌。

海爾中央空調(diào)企業(yè)文化

品牌定位 :物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)創(chuàng)領(lǐng)者

企業(yè)愿景:讓每一處空間，空氣更舒適

企業(yè)使命:成就全球中央空調(diào)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)品牌

社會責(zé)任

海爾中央空調(diào)以節(jié)能為產(chǎn)品研發(fā)導(dǎo)向，致力于人與建筑空間、空氣的和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)人與建筑環(huán)境及能源資源的可持續(xù)發(fā)展，堅持開展節(jié)能行，以環(huán)保理念踐行者為己任，推動并踐行綠色夢。

發(fā)展歷程

高差異化的產(chǎn)品是一個企業(yè)占領(lǐng)市場的有力武器，是企業(yè)基業(yè)常青的法寶，"用戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題"是海爾中央空調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新的永恒主題!

海爾發(fā)展歷程

1996年，海爾研發(fā)出國內(nèi)第一臺變頻一拖多中央空調(diào);兩年后，海爾的變頻一拖多技術(shù)實現(xiàn)了向歐洲的輸出;

2003年，海爾研發(fā)出國內(nèi)首臺柔性變?nèi)萘柯輻U式冷水機組，了大型中央空調(diào)領(lǐng)域個性化時代的到來;

2004年，海爾開發(fā)研制出世界第三代、全球第一臺雙變多聯(lián)中央空調(diào)，并命名為"MRV-Ⅱ代";

2005年，海爾研發(fā)出具有"三級壓縮、兩級增效"特點的離心式冷水機組，填補了行業(yè)空白;而且海爾的節(jié)能中央空調(diào)全部通過了中標(biāo)認證中心的認證。

2006年，海爾整合世界先進的變頻壓縮機技術(shù)，自主研發(fā)了磁懸浮變頻離心機和R410A直流變頻多聯(lián)中央空調(diào)。

2007年，海爾中央空調(diào)智能除甲醛健康模塊全面問世，為中央空調(diào)行業(yè)的環(huán)保理念作出了全新詮釋。

2007年，海爾奧蘊多聯(lián)中央空調(diào)問世，以奧運標(biāo)準產(chǎn)品升級而來的奧蘊多聯(lián)中央空調(diào)成為大型體育場館、大型工程的首選產(chǎn)品。

2008年，海爾奧蘊家庭中央空調(diào)問世，這是繼海爾奧蘊多聯(lián)中央空調(diào)之后的又一奧運標(biāo)準產(chǎn)品，海爾奧蘊家庭中央空調(diào)成為家庭用戶享受奧運標(biāo)準的"特權(quán)"。

2009年，海爾智能除甲醛家庭中央空調(diào)問世，體現(xiàn)了海爾中央空調(diào)關(guān)注健康、以人為本的核心發(fā)展理念。正是因為有了滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品，海爾中央空調(diào)在競爭激烈的市場上始終美譽飄香!

2016年，在中國家電及消費電子博覽會上 ，海爾將WiFi服務(wù)引入到了空調(diào)產(chǎn)品當(dāng)中 ，發(fā)布了智慧云店中央空調(diào)。

2017年1月，2017年AHREXPO美國制冷展(以下簡稱AHR)在拉斯維加斯開幕 。海爾收購GEA(通用電氣)后，主要應(yīng)用于酒店、建筑等商用領(lǐng)域的GE中央空調(diào)，首次與海爾中央空調(diào)并肩亮相國際舞臺 。

2017年3月，2017年中國家電及消費電子博覽會(簡稱AWE)海爾展區(qū)，海爾中央空調(diào)AWE發(fā)布無人操控?zé)o線無風(fēng)技術(shù)。

2017年4月，第28屆中國制冷展在上海新國際博覽中心舉辦。展會上，海爾中央空調(diào)首發(fā)全球最大冷量4200RT磁懸浮中央空調(diào) 。

2018-04-23，三菱重工海爾由日本三菱重工株式會社與海爾集團共同出資建立，該公司在通濟新經(jīng)濟區(qū)投資建設(shè)的新工廠項目一期投資約5億元，正式落成開工，二期計劃7月中旬開工建設(shè);項目整體達產(chǎn)后預(yù)計年產(chǎn)值25億元，用工1300人。

獲得榮譽

1998年 ，海爾中央空調(diào)自主研發(fā)推出變頻一拖六 ，并且憑借變頻一拖多技術(shù) ，榮獲國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎。

2000年 ，海爾MRV商用空調(diào)順利下線，同時獲得"世界設(shè)計組織成員優(yōu)秀設(shè)計特別獎"。

2013年 ，海爾家用中央空調(diào)榮獲第五屆"紅頂獎"。

2016年海爾中央空調(diào)獲得了業(yè)界的"中國房地產(chǎn)中央空調(diào)首選實力品牌"。

2017年5月20日， 海爾中央空調(diào)獲評"2017年第五屆全國醫(yī)院建設(shè)十佳供應(yīng)商"殊榮。

2017年09月15日海爾中央空調(diào)榮獲"煤改電"項目貢獻獎

2017年8月海爾中央空調(diào)榮獲"中國飯店業(yè)金牌供應(yīng)商獎"。

主要產(chǎn)品系列

包括大型冷水機組、全直流變頻多聯(lián)機組、輕型商用中央空調(diào)、家用中央空調(diào)及新風(fēng)機在內(nèi)多個型號的產(chǎn)品。

海爾中央空調(diào)冷水機組 ，海爾中央空調(diào)多聯(lián)機組 ，海爾輕型商用中央空調(diào) ，海爾智慧家用中央空調(diào) ，海爾中央空調(diào)新風(fēng)機組 等。

勇往直前，需要的是士氣;運籌帷幄，需要的是底氣;所向披靡，需要的是霸氣!正是靠著擁有"士氣、底氣與霸氣"的團隊，海爾正發(fā)展成為全球知名的中央空調(diào)供應(yīng)商。

世界研發(fā)團隊:海爾擁有一支由世界知名制冷專家組成的研發(fā)團隊，從了解市場需求、研發(fā)產(chǎn)品、到用戶使用，海爾的研發(fā)團隊 "一票到底"研發(fā)出滿足不同空間的中央空調(diào)解決方案;

戰(zhàn)斗力最強的銷售團隊:"挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)目標(biāo)"是對海爾中央空調(diào)銷售團隊的最佳詮釋，為每一個客戶服務(wù)，讓每一位用戶滿意是他們孜孜追求的目標(biāo)。

"零缺陷"的生產(chǎn)團隊:六西格瑪是海爾中央空調(diào)生產(chǎn)團隊的要求和目標(biāo)，每一位定單執(zhí)行經(jīng)理都用心去做每一件產(chǎn)品;每一位質(zhì)量經(jīng)理每檢查一件產(chǎn)品，就相當(dāng)于精心挑選一件藝術(shù)品!

"創(chuàng)造感動"的服務(wù)團隊:"服務(wù)創(chuàng)感動，感動贏定單"是海爾中央空調(diào)服務(wù)團隊的不懈追求，而通過"采購、設(shè)計、安裝、監(jiān)理、維保"五大環(huán)節(jié)的全程服務(wù)，真正實現(xiàn)了用戶的"全程無憂"。

員工

海爾從1998年開始實施業(yè)務(wù)流程再造，其目標(biāo)就是把每一個員工經(jīng)營成自我創(chuàng)新的主體，也就是SBU(戰(zhàn)略事業(yè)單位)，激發(fā)每個員工的活力以提升企業(yè)整體的國際競爭力。

"優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的"，在海爾集團"人單合一"的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，做好每一個節(jié)點的T模式，海爾中央空調(diào)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個部門涌現(xiàn)出一大批自我經(jīng)營的員工隊伍，也涌現(xiàn)了很多感人故事。正是有了員工自身的名牌戰(zhàn)略，海爾中央空調(diào)成為世界知名品牌的夢想才能得以實現(xiàn)。

市場

在國內(nèi)市場，海爾中央空調(diào)在房產(chǎn)、醫(yī)療、政府、教育等各個系統(tǒng)擁有優(yōu)秀的樣板工程一萬多個。據(jù)《科技日報》調(diào)查顯示:海爾家庭中央空調(diào)已占到了業(yè)界49%的市場份額，幾乎占到了行業(yè)的半壁江山;

在國際市場，海爾中央空調(diào)在亞洲、歐洲、美洲、澳洲等全球100多個國家都建立了樣板工程。2003年，海爾中央空調(diào)成功入駐希臘雅典的奧運村;2004年，海爾雙變多聯(lián)中央空調(diào)被希臘總理官邸"欽點";2005年，海爾家庭中央空調(diào)大批量入駐美國西海岸豪華別墅群，并與西班牙房產(chǎn)巨鱷簽下合作協(xié)議;2006年開始，海爾中央空空調(diào)連續(xù)中標(biāo)15個2008年北京奧運場館，至2008年為止，海爾總共中標(biāo)23個奧運項目。

海爾中央空調(diào)的目標(biāo)是成為世界名牌，"雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越"，憑借有差異化的產(chǎn)品、有競爭力的團隊、有創(chuàng)造力的員工，海爾中央空調(diào)的這一目標(biāo)已越來越近。

海爾產(chǎn)品分類

海爾中央空調(diào)主要有家用和商用兩部分。商用空調(diào)方面，單元機，多聯(lián)機，冷水機組這幾大系列組成，在家用中央空調(diào)方面，有小型MX4系列多聯(lián)機，這是海爾針對于一般普通家庭所研發(fā)的產(chǎn)品之一。

海爾小型MX4系列多聯(lián)機產(chǎn)品特點:

1、單套管路系統(tǒng)

單臺室外機最多可以連接9臺室內(nèi)機，設(shè)計靈活方便

單管路連接安裝時只需打一個孔即可，美觀大方

有效避免多管路系統(tǒng)室外機節(jié)點多、易泄漏的缺點，同時因為系統(tǒng)簡單，安裝維修均大大方便

2、獨有室內(nèi)機除甲醛技術(shù)

快捷:開機兩小時，呼吸新空氣

高效:綠色分解法，拒絕再污染

省錢:成本不增加，長久除甲醛

3、四面出風(fēng)嵌入機 清潔維護更輕松

四方形面板 全機統(tǒng)一

健康新風(fēng)功能

防污設(shè)計 清潔維護更輕松

靜音運轉(zhuǎn)

4、低靜壓風(fēng)管機 隱藏安裝

超薄設(shè)計 輕易安裝

靜壓值可調(diào) 靈活方便

因地制宜的回風(fēng)方式選擇

安裝便利 維護便利 維修便利

5、低靜壓風(fēng)管機 除甲醛系列

超薄設(shè)計 輕易安裝

可調(diào)靜壓 靈活方便

隱藏安裝 提升品位

6、壁掛機 節(jié)能舒適

風(fēng)向控制 快速制冷制熱

冷媒流量控制 節(jié)能舒適

舒適清新的空氣環(huán)境

超靜音運轉(zhuǎn)

7、直流壓縮機穩(wěn)定可靠

采用業(yè)界最先進的直流變頻技術(shù)和180度矢量控制技術(shù)，同時具有創(chuàng)新的柔性蝸旋技術(shù)，比普通家庭中央空調(diào)節(jié)能20%以上

壓縮機蝸旋盤采用柔性結(jié)構(gòu)，避免液擊損傷的同時降低摩擦損失和泄漏損失

8、可進行設(shè)定26℃節(jié)能鎖定

最方便的舒適度管理技術(shù)，輕松設(shè)定舒適度，防止老人、兒童誤操作

9、多種控制方式 舒適便捷

遙控、線控、集中控制、樓宇管理系統(tǒng)

控制方便靈活 滿足不同用戶使用需求

樣版工程

在北京，海爾中央空調(diào)先后入駐中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會會所、100萬平方米的北京現(xiàn)代城、奧林匹克花園、北京奧運壘球館、首都國際機場元首候機樓等大型樣板工程，成為當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)的首選品牌。

在上海，海爾中央空調(diào)入駐了世紀之春、萬科藍山別墅、上海兒童醫(yī)院、復(fù)興東路隧道等不同空間樣板工程。

在杭州，海爾中央空調(diào)為雷迪森大酒店、錢江指揮中心、義務(wù)會展中心、富陽野生動物園、中國平安保險等地營造了一個舒適溫馨的生活與辦公環(huán)境，受到了用戶的稱贊;

在廣州，海爾大型冷水機組還入駐了和記黃埔、合生創(chuàng)展、錦秀湘江、廣州地鐵等各個系統(tǒng);

在青島，海爾中央空調(diào)樣板工程遍布青島市創(chuàng)業(yè)園、匯海山莊、2008奧帆賽基地、流亭國際機場、中國海洋大學(xué)等商務(wù)、教育、住宅等各個系統(tǒng)。

在重慶，中鋼國際物流園，全國最大的風(fēng)冷熱泵項目。

奧運項目

在為北京2008奧運場館的配套服務(wù)中，海爾中央空調(diào)總共中標(biāo)23個奧運場館及配套場地，依次為:國家體育場(鳥巢工程)、北京豐臺壘球館、首都體育館、北京老山自行車館、北京工人體育館、北京工人體育場、北京大學(xué)體育館、北京工業(yè)大學(xué)體育館、北京射擊場飛碟靶場、北京科技大學(xué)體育館、 青島奧帆賽基地、北京宣武體校訓(xùn)練綜合樓、北京奧運會沙灘排球館、北京奧運指揮中心、國家體育館、北京奧運射箭場館、北京奧運曲棍球場館、北京奧運村、北京首都國際機場、青島流亭國際機場、天津濱海國際機場、奧運贊助商接待中心、北京奧運射擊賓館

2008年9月，憑借奧運期間的零投訴，海爾中央空調(diào)得到了北京奧組委的三次嘉獎。

塑料項目

余姚中國塑料城，在國內(nèi)有著"中國塑料航母"的稱號。2012年在余姚中國塑料城交易中心中央空調(diào)項目中，海爾中央空調(diào)憑借高效節(jié)能的產(chǎn)品方案、全程保障的服務(wù)方案成功中標(biāo)。

企業(yè)優(yōu)勢

最早做家用中央空調(diào)

1996年，海爾中央空調(diào)創(chuàng)新研發(fā)變頻一拖二空調(diào)系列，是國內(nèi)最早做中央空調(diào)，全球第一個研發(fā)家用中央空調(diào)的企業(yè)。20年的專業(yè)制造，成就引領(lǐng)行業(yè)的海爾中央空調(diào)。

目前，海爾中央空調(diào)國內(nèi)擁有三大生產(chǎn)基地，125000m2廠房，5000工人，年生產(chǎn)能力300萬臺。海爾中央空調(diào)生產(chǎn)基地是國內(nèi)規(guī)格最全、品種最多、技術(shù)水平最高的中央空調(diào)生產(chǎn)基地。

引領(lǐng)專業(yè)20年

全球首臺第一臺家用中央空調(diào)是海爾在1996年生產(chǎn)的，安裝在青島一個小區(qū)，到目前海爾一直引領(lǐng)行業(yè)，第一個開發(fā)遠程智能空調(diào)的，最早推出3D面板，也是唯一一個把室內(nèi)機做到最薄的185MM的企業(yè)。專業(yè)的引領(lǐng)離不開專業(yè)的研發(fā)實力，目前海爾擁有46個專業(yè)話實驗室、8大研發(fā)中心、10大研發(fā)合作機構(gòu)。

國內(nèi)：海爾中央空調(diào)擁有專業(yè)的中央研究院，下設(shè)46個專業(yè)實驗室，包括世界領(lǐng)先水平的環(huán)境模擬實驗室、噪音實驗室、EMC實驗室等。 全球：在世界范圍內(nèi)，擁有分布于美國、德國、法國、荷蘭、澳大利亞、韓國、日本等發(fā)達技術(shù)國家的8大研發(fā)中心、10個研發(fā)合作機構(gòu)。  

智慧服務(wù)體系

磁懸浮技術(shù)實現(xiàn)形式比較多，主要可以分為系統(tǒng)自穩(wěn)的被動懸浮和系統(tǒng)不能自穩(wěn)的主動懸浮等。目前世界上有三種類型的磁懸?。阂皇且缘聡鵀榇淼某?dǎo)電式磁懸浮，二是以日本為代表的超導(dǎo)電動磁懸浮，這兩種磁懸浮都需要用電力來產(chǎn)生磁懸浮動力。三是我國的永磁懸浮，它利用特殊的永磁材料，不需要任何其他動力支持。  

智能云實力

云研發(fā)

海爾中央空調(diào)整合全球資源，成立了全球第一研發(fā)中心，目前磁懸浮技術(shù)已實現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)，全直流變頻多聯(lián)機技術(shù)達國際一流水平。

全球資源：海爾中央空調(diào)與全球8個科研機構(gòu)聯(lián)合研發(fā)技術(shù)，成為多個行業(yè)學(xué)會理事會員單位，目前擁有科研人員360名。

硬件資源：海爾中央空調(diào)擁有全球最先進的科研實驗室，全球第一的106米實驗高塔，世界一流的中央空調(diào)研發(fā)中心。

認證專利：目前已獲得美國制冷空調(diào)與供暖協(xié)會AHRI質(zhì)量體系認證、GCCA產(chǎn)品誠信聯(lián)盟認證證書、CRAA認證、中國高效能節(jié)能認證、CCC認證及節(jié)能認證等眾多認證。截止2017年，海爾中央空調(diào)已累計獲專利488項。

目前在水機領(lǐng)域獨有的磁懸浮離心機技術(shù)；多聯(lián)機領(lǐng)域獨有的全直流變頻多聯(lián)機技術(shù)（VRF技術(shù)）；輕商領(lǐng)域獨有的360度獨立送風(fēng)、機身超薄、智能遠程控制技術(shù)；家用中央空調(diào)領(lǐng)域獨有的全直流變頻、恒溫除濕、恒溫除霜等技術(shù)，代表著海爾中央空調(diào)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展。

云制造

首座中央空調(diào)智慧互聯(lián)工廠：海爾建立中央空調(diào)行業(yè)首座智能互聯(lián)工廠，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的智造先驅(qū)，重新定義行業(yè)制造標(biāo)準。

無人化工廠：海爾無人化工廠采用全球先進智能無人沖穿漲連線、全流程自動化生產(chǎn)，規(guī)避人工干預(yù)，保證100%熱交換能力，效率提升30%；采用智能機器人影象識別技術(shù)，實現(xiàn)機器人組的協(xié)同裝配，實現(xiàn)多品種柔性無人化操作。

制造專業(yè)化：海爾中央空調(diào)擁有多聯(lián)機、輕商、水機制造工廠，共計約10條生產(chǎn)線，采用統(tǒng)一標(biāo)準化生產(chǎn)，嚴格執(zhí)行318道生產(chǎn)工藝、108道出廠檢測工序，旨在為用戶提供100%優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

質(zhì)保體系：海爾集團投入巨資建成的質(zhì)量監(jiān)測中心，是國內(nèi)第一家具備國家級實驗室資格的企業(yè)實驗室。該中心擁有46個專業(yè)實驗室、1000余套專業(yè)測試設(shè)備，配有國際最先進的產(chǎn)品測試系統(tǒng)和40余套一流設(shè)備。

云服務(wù)

智能云服務(wù)：2013年，海爾中央空調(diào)上線全球首個跨品牌、跨終端的云服務(wù)智能平臺，率先打破品牌區(qū)隔，可實時監(jiān)測全球各地暖通設(shè)備運轉(zhuǎn)，幫助用戶精確掌握并分析實際能耗數(shù)據(jù)，提供系統(tǒng)全面的節(jié)能增效和能源管理一體化解決方案，制定行業(yè)標(biāo)準，指導(dǎo)用戶節(jié)能運營，實現(xiàn)節(jié)能最大化。

海爾中央空調(diào)已經(jīng)從電器升級為網(wǎng)器，讓海爾跟用戶可以實時互聯(lián)，接入云服務(wù)平臺后，實現(xiàn)實時了解每一臺空調(diào)運行情況，了解用戶每一個特殊需求，是行業(yè)內(nèi)唯一實現(xiàn)用戶從設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流等全流程參與的產(chǎn)品。

用戶案例：以北京某大型數(shù)據(jù)中心為例，其擁有大量機組設(shè)備，對空調(diào)運營管理有極高要求，傳統(tǒng)機組監(jiān)測方法人工成本高、準確性差、數(shù)據(jù)分析不便，使用海爾中央空調(diào)云服務(wù)平臺后，通過云平臺實時監(jiān)控采集現(xiàn)場機組運行數(shù)據(jù)，并對高準確性的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為數(shù)據(jù)中心提供節(jié)能方案，節(jié)省人工成本的同時，幫助數(shù)據(jù)中心精確掌握實際能耗數(shù)據(jù)，為其提供系統(tǒng)全面的節(jié)能增效和能源管理一體化解決方案。

智慧服務(wù)體系：海爾中央空調(diào)“智慧服務(wù)“體系，集結(jié)行業(yè)專家，從接待、配送、設(shè)計、安裝、監(jiān)理、維保等環(huán)節(jié)，提供”售前、售中、售后“三位一體的服務(wù)模式，為全球用戶提供極致貼心服務(wù)。

全國網(wǎng)絡(luò) 統(tǒng)一標(biāo)準：海爾中央空調(diào)已在全國各地形成強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合展開售后服務(wù)，致力于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，實現(xiàn)報障2小時響應(yīng)，24小時內(nèi)解決，為用戶免除后顧之憂。